Meine leistungsstarke Vorlage für die Leistungsbewertung von Mitarbeitern + Beispiele [2024]

Leistungsbeurteilungen werden sowohl von den Mitarbeitern als auch von den Managern oft schlecht geredet.

Manager fürchten sich oft davor, sie zu erstellen, und Mitarbeiter fürchten sich oft davor, sie zu erhalten.

Aber das sollte nicht der Fall sein (und muss es auch nicht sein)!

Leistungsbeurteilungen sind ein wesentlicher Bestandteil der strategischen Entwicklung Ihrer Mitarbeiter. Eine gezielte und durchdachte Beurteilung ist eine der besten Möglichkeiten, schlechtes Verhalten zu korrigieren und Vertrauen für die zukünftige Arbeit aufzubauen.

Leider fehlt es den meisten Beurteilungen an Tiefe, Substanz oder umsetzbaren Erkenntnissen, so dass die Mitarbeiter nicht wissen, was sie gut machen und wie sie sich persönlich und beruflich weiterentwickeln können.

Sie sind hier, um zu erfahren, wie Sie eine gute Leistungsbeurteilung vorbereiten und durchführen können, und ich bin hier, um Ihnen zu sagen, dass ich Ihnen dabei helfen kann. Ich werde heute mein gesamtes Wissen und meine Erkenntnisse aus meinen zahlreichen Jahren der Durchführung und Verfeinerung effektiver Beurteilungen mit Ihnen teilen.

(Sie können sich sogar meine persönliche Vorlage für die Leistungsbeurteilung schnappen, um die Sache zu erleichtern!) 

Sind Sie bereit? Fangen wir an!    

Wichtigste Erkenntnisse

• Typische Beurteilungen verschlechtern in einem Drittel der Fälle die Leistung der Mitarbeiter. Das tut weh, und Sie müssen nicht zu dieser Statistik beitragen!(Kluger, DeNisi, 1996)
• Etwa ein Drittel der Arbeitnehmer wünscht sich ein kontinuierliches, persönliches Feedback anstelle von Jahresgesprächen.(Joblist, 2019)  
• Verwenden Sie meine anpassbare Vorlage für Leistungsbewertungen, um persönlichere, häufigere und effektivere Leistungsbewertungen durchzuführen.

Was ist eine Leistungsüberprüfung?

Leistungsbeurteilungen sollten die Mitarbeiter zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung inspirieren und motivieren. Wenn sie gut durchgeführt werden, regen sie die Mitarbeiter dazu an, ihre beste und sinnvollste Arbeit zu leisten.

Leistungsbeurteilungen sind am besten als zweiseitige Gespräche zu verstehen. In diesen Gesprächen sollten Leistungen gewürdigt, Herausforderungen aufgezeigt und Wachstum mit umsetzbaren Zielen gefördert werden.

Wenn sie gut durchgeführt werden, schaffen Leistungsbeurteilungen ein gutes Verhältnis zwischen Mitarbeitern und Managern - und richten das Team auf die wichtigsten Ziele des Unternehmens aus.

Was sollte eine Vorlage für eine Leistungsbewertung enthalten?

Vorlagen dienen als Leitfaden für Ihre Gespräche während der Beurteilungen. Da Sie die Leistungsbeurteilungen auf die einzelnen Mitglieder Ihres Teams abstimmen, werden keine zwei Beurteilungsvorlagen exakt gleich aussehen - aber sie werden eine Reihe gemeinsamer Grundsätze und Abschnitte aufweisen.

Ich unterteile meine Leistungsbeurteilungen gerne in zwei Kategorien: Rückblick & Feedback und Ausblick.

Recap & Feedback gibt einen Überblick über die Geschehnisse während des Überprüfungszeitraums und gibt bei Bedarf Feedback.

Looking Ahead" gibt einen Überblick darüber, was im kommenden Prüfungszeitraum zu erwarten ist und wie Sie in Ihrer Rolle glänzen können.  

Außerdem sollte Ihre Vorlage für die Leistungsbewertung: 

• Sie sollten Abschnitte von Interesse mit maximal zwei oder drei Zielen haben. Dies ermutigt die Mitarbeiter, sich auf die wichtigsten Prioritäten zu konzentrieren. 
• Legen Sie ein klares Bewertungssystem fest. Das könnte so aussehen, dass Sie Ihre Mitarbeiter auf einer Skala von 1 bis 5 einstufen, mit einem Schlüssel, der erklärt, wofür jede Zahl steht.  
• Lassen Sie Raum für weitere Kommentare zu jedem Ziel. Hier können Sie und Ihr Mitarbeiter die Einstufung mit klaren Beispielen diskutieren.
• Zeigen Sie eine Gesamtbewertung der Mitarbeiter an. So wird deutlich, wo die Mitarbeiter glänzen und wo sie Unterstützung brauchen.     

Wenn Sie noch keine Vorlage für eine Leistungsbeurteilung haben, ist das kein Problem. Sie können meine gerne klauen! 

(Er ist sogar editierbar, so dass Sie ihn schnell und einfach an jedes Teammitglied anpassen können) 

Laden Sie meine kostenlose Vorlage für die Leistungsbewertung herunter

Schauen wir uns die einzelnen Abschnitte meiner Vorlage für die Leistungsbewertung an.  

1 . Leistung und Ziele

Großartige Führungskräfte und Manager stellen Ergebnisse über Maßnahmen.

Erreicht der Mitarbeiter seine Meilensteine und Ziele, oder ist er nur ein Strohmann, der Aufgaben abhakt, ohne etwas Sinnvolles zu tun?

Sie müssen es ihnen mitteilen, und das ist der richtige Abschnitt dafür.

Ist ihnen klar, wofür sie verantwortlich sind? Stehen sie zu dieser Verantwortung? Wachsen sie in ihrer Fähigkeit und Kapazität, alles zu tun, was die Rolle erfordert?

Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Mitarbeiter ihre Rolle und die Erwartungen, die Sie an sie stellen, verstehen. Schließlich können sie nur dann "übertreffen", wenn sie wissen, was "übertreffen" eigentlich bedeutet.

Die Ziele müssen sich auf die geforderten Aufgaben, Fähigkeiten oder gesetzten Ziele konzentrieren.

Einige Ziele, die Sie in diesem Abschnitt mit Ihrem Team besprechen könnten, sind 

• Verständnis der Arbeitsaufgaben
• Fähigkeit, neue Fähigkeiten zu erlernen 
• Erfüllt alle erforderlichen Aufgaben

2. Arbeitsqualität

Nachdem Sie festgestellt haben, ob Ihr Mitarbeiter die erforderlichen Aufgaben kennt und erledigt, sollten Sie sich darüber unterhalten , wie er sie erledigt.

Erledigen sie ihre Aufgaben rechtzeitig, oder stehen sie in dem Ruf, ihre Arbeit erst in der elften Stunde abzugeben?

Vermeiden Sie vage Diskussionen über "Verbesserung". Seien Sie konkret und kommunizieren Sie klar, wie sie die Qualität ihrer Arbeit verbessern können.

Einige Ziele, die Sie in diesem Abschnitt mit Ihrem Team besprechen könnten, sind 

• Bewertung der Gesamtqualität der Arbeit Ihres Mitarbeiters (verwenden Sie das Kommentarfeld, um diese Bewertung mit Beispielen zu erläutern)
• ihre Fähigkeit, Fristen einzuhalten
• ihr Zeitmanagement und ihr Produktivitätsniveau

3. Proaktivität

Proaktive Mitarbeiter finden Wege, um Hindernisse aus dem Weg zu räumen und ihre Arbeit zu erledigen. Das kann so einfach sein wie pünktliches Erscheinen am Arbeitsplatz oder so ehrgeizig wie die Verbesserung eines nicht funktionierenden Unternehmensverfahrens.

Sie verwenden oft ein Konzept, das ich UIHO nenne: "Solange ich nichts anderes höre, ...". Diese Denkweise beseitigt Hindernisse bei der Erreichung von Zielen UND gibt dem Chef die Möglichkeit, den Kurs zu ändern.

Proaktivität ist eine Win-Win-Situation für Arbeitnehmer und Unternehmen. Sie ermöglicht es den Unternehmen, auf hohem Niveau zu arbeiten, und bereitet die Mitarbeiter darauf vor, komplexere Aufgaben zu übernehmen, bei denen Einfallsreichtum und unabhängiges Denken gefragt sind... 

Einige Ziele, die Sie in diesem Abschnitt mit Ihrem Team besprechen könnten, sind 

• Rechtzeitige Ankündigung des Urlaubsantritts
• Pünktliches Erscheinen zur Arbeit und zu Sitzungen
• Das Streben nach neuen Ideen 

4. Führungspotenzial und Initiative

Wenn Ihr Unternehmen wächst, brauchen Sie Mitarbeiter, die mehr Verantwortung übernehmen. 

In diesem Abschnitt haben Sie die Möglichkeit, das Führungspotenzial zu ermitteln und Coaching anzubieten, um die Talente Ihrer Mitarbeiter zu fördern.

Die Mitarbeiter haben die Möglichkeit, sich für gewünschte Beförderungen zu empfehlen und ihre Karriereziele mitzuteilen. 

Das ist eine hervorragende Gelegenheit für Sie, zuzuhören, und für den Arbeitnehmer, gehört zu werden. Überfliegen Sie es nicht!

Einige Ziele, die Sie in diesem Abschnitt mit Ihrem Team besprechen könnten, sind 

• Überprüfung ihrer Arbeit auf Qualität und Detailgenauigkeit
• Einsatz kreativer Problemlösungsfähigkeiten
• Förderung einer effektiven Zusammenarbeit im Team

5. Feedback und Kommunikation

Kommunikation ist der Sauerstoff in jedem Unternehmen. 

Sie ist auch ein wichtiger Bestandteil eines produktiven Teams.

Zwar hat jeder Mensch einen anderen Kommunikationsstil, aber der ideale Kommunikationsstil bei einer Leistungsbeurteilung ist ein durchsetzungsfähiger. 

Dieser Stil ist direkt und doch einfühlsam, was notwendig ist, um Ihr Feedback klar und verständlich zu formulieren.

Laden Sie meine kostenlose Vorlage für die Leistungsbewertung herunter

Sagen Sie klar und deutlich, was Sie erwarten (aber bleiben Sie einfühlsam). In diesem Abschnitt findet oft der produktivste Dialog über berufliches Wachstum statt, also vergeuden Sie ihn nicht, indem Sie schwammig oder taub sind!

Die Do's und Don'ts einer Leistungsüberprüfung

Laut einer aktuellen Gallup-Umfrage ist nur 1 von 5 Arbeitnehmern der Meinung, dass sie bei der Arbeit ein sinnvolles Feedback erhalten. Autsch!

Das bedeutet aber auch, dass ein durchdachtes Feedback im Rahmen von Mitarbeitergesprächen Ihren Arbeitsplatz von anderen abheben kann. 

Um sicherzugehen, dass Sie Ihrem Team Feedback geben, das tatsächlich hilfreich ist, sollten Sie die folgenden "Dos" und "Don'ts" von Leistungsbewertungen als hilfreichen Spickzettel betrachten.

Do	Nicht
Bereiten Sie sich vor, indem Sie das Gespräch auf den Mitarbeiter zuschneiden	Verwenden Sie für jeden Mitarbeiter den gleichen Ansatz
Schaffen Sie eine angenehme Umgebung, in der Sie ein Gespräch in beide Richtungen führen können.	Beschleunigen Sie das Treffen, indem Sie einfach den Bericht durchlesen
Fokus auf konstruktives Feedback	Vermeiden Sie die schwierigen Gespräche
Hervorhebung der Leistungen des Mitarbeiters	Nur auf die Schwächen des Mitarbeiters eingehen
Aktives Zuhören während des Gesprächs	Dominieren Sie das Gespräch
Setzen Sie klare Erwartungen und Ziele am Ende der Überprüfungen	sich nicht messbare oder unrealistische Ziele setzen

Denken Sie vor allem daran, dass Leistungsbeurteilungen individuelle Gespräche sind, die Sie auf die Bedürfnisse jedes einzelnen Mitarbeiters abstimmen sollten.

Wie man sich auf eine Leistungsbeurteilung vorbereitet

Ein weiterer wichtiger Faktor für aussagekräftige Gespräche bei Beurteilungen ist die Vorbereitung - sowohl für die Mitarbeiter als auch für die Führungskräfte.  

Als jemand, der auf beiden Seiten des Gesprächs gestanden hat, möchte ich hier einige meiner Lieblingstipps zur Vorbereitung geben. 

Vorbereitung als Manager

Ich habe verstanden. Sie haben bereits alle Hände voll zu tun mit all den täglichen Managementaufgaben. 

Aber lassen Sie mich Ihnen sagen: Von allen Aufgaben, die Ihnen übertragen werden, ist die Erstellung einer guten Leistungsbeurteilung eine der Aufgaben mit der größten Hebelwirkung, die Sie haben können.

Bewertungen können zu entscheidenden Veränderungen führen, wenn die Mitarbeiter das Gefühl haben, dass ihnen zugehört wird und sie ermutigt werden - nehmen Sie sich also die nötige Zeit, um eine durchdachte, bewusste Bewertung vorzubereiten.  

Einige meiner Lieblingsmethoden zur Vorbereitung auf Leistungsbeurteilungen sind: 

• Erstellen Sie jedes Jahr ein Dokument mit Notizen für die Beurteilungen. Darin können Sie Dinge notieren, die Sie in den kommenden Beurteilungen besprechen wollen, um die "recency bias" zu vermeiden (die Tendenz, sich nur an die Leistungen der letzten drei Wochen zu erinnern). 
• Überprüfen Sie frühere Bewertungen. Dies gibt Aufschluss darüber, ob Ihr Team bei der Erreichung früherer Ziele Fortschritte macht oder ob es mehr Coaching benötigt. 
• Einholen von Feedback aus anderen Quellen (Gleichaltrige, Teamkollegen usw.). Sie interagieren mit Ihren Teammitgliedern anders als Sie selbst - das heißt, sie werden wahrscheinlich Dinge bemerken, die Sie nicht bemerken. 
• Bereiten Sie Ihre Gesprächspunkte vor. Auf diese Weise vergessen Sie nichts, was Sie besprechen möchten. 
• Überprüfen Sie die Unternehmensrichtlinien und -verfahren. Achten Sie besonders auf diejenigen, die sich auf Gehaltserhöhungen, Änderungen der Zuständigkeiten oder Beförderungen beziehen - Ihr Team möchte diese vielleicht diskutieren.  
• Prüfen Sie die Selbsteinschätzungen der Mitarbeiter. So erhalten Sie einen Ausgangspunkt für einige Ihrer Gesprächspunkte.  

Vorbereitung als Arbeitnehmer

Zwar sind die Mitarbeiter selbst dafür verantwortlich, sich auf die Beurteilungen vorzubereiten, doch ist es immer hilfreich, ihnen mit einigen sanften Ermahnungen einen Schubs in die richtige Richtung zu geben. 

Im Folgenden finden Sie einige Vorbereitungstipps, die Sie Ihren Mitarbeitern mit auf den Weg geben können, damit sie bei ihrer Leistungsbeurteilung glänzen können. Raten Sie ihnen dazu: 

• Reflektieren Sie das Jahr, das sie erlebt haben. Ermuntern Sie Ihre Mitarbeiter, sich während des Jahres Notizen über ihre Leistungen zu machen, damit sie sich bei der Beurteilung besser erinnern können. Ermuntern Sie sie, die rosarote Brille abzunehmen und bei ihren Bewertungen ehrlich zu sein.
• Überprüfen Sie ihre Ziele. Erinnern Sie die Mitarbeiter daran, festzustellen, ob sie ihre früheren Ziele erreicht haben, und wenn nicht, bitten Sie sie, darüber nachzudenken, was sie daran gehindert hat. 
• Dokumentieren Sie ihre Leistungen. Teilen Sie Ihren Mitarbeitern mit, dass Sie gerne wissen möchten, worauf sie besonders stolz sind.  
• Ermitteln Sie verbesserungswürdige Bereiche. Erinnern Sie Ihr Team daran, dass Sie keine Perfektion erwarten, aber dass Sie diejenigen schätzen, die ihre Schwächen erkennen und Verbesserungen planen können. 
• Bereiten Sie Fragen für Ihren Vorgesetzten vor. Lassen Sie sie wissen, dass dies ihnen helfen kann, sich als aktiver Teilnehmer am Gespräch zu zeigen, anstatt als passiver Teilnehmer.  
• Füllen Sie die Selbstbeurteilung der Mitarbeiter aus. Diese dient als Grundlage für die Gespräche zur Leistungsbeurteilung. Erinnern Sie sie daran, alles zu erwähnen, was sie besprechen möchten.  

Was ist nach einer Mitarbeiterbewertung zu tun?

Die Beurteilung ist nur der erste Schritt, um Ihre Teammitglieder beim Lernen und Wachsen zu unterstützen. Um das Beste aus den Beurteilungsgesprächen zu machen, ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter dazu: 

• Denken Sie über Ihr Feedback nach. Eintägliches Tagebuch kann ein wirksames Instrument sein, um den Mitarbeitern zu helfen, zu verstehen, woran sie arbeiten müssen.
• Bitten Sie um Klärung. Erinnern Sie sie daran, dass es in Ordnung ist, sich mit Fragen oder Kommentaren, die ihnen nach der Prüfung einfallen, an Sie zu wenden. 
• Passen Sie die Ziele an oder schaffen Sie neue. Die Wahrscheinlichkeit, dass Mitarbeiter ihre Ziele erreichen, ist größer, wenn sie an der Erstellung beteiligt sind. 
• Erstellen eines individuellen Entwicklungsplan. Dieser dient als Fahrplan für Verbesserungen bis zum nächsten Beurteilungszyklus.
• Verfolgen Sie ihre Fortschritte. Das kann so einfach sein wie ein Dokument, in dem sie ihre Leistungen bis zum nächsten Überprüfungszyklus festhalten, was ihnen helfen kann, ihre Stärken und Schwächen für den nächsten Überprüfungszeitraum zu erkennen. 
• Holen Sie das ganze Jahr über Feedback ein. Konsequentes Feedback beschleunigt ihre Entwicklung. 
• Erlernen und Umsetzen von Zeitmanagement-Strategien. Je effektiver die Mitarbeiter mit ihrer Zeit umgehen, desto besser wird ihre Arbeitsleistung sein.
• Bereiten Sie sich auf die nächste Überprüfung vor. Ganz gleich, ob es darum geht, effektiver zu kommunizieren oder höhere Leistungszahlen zu erreichen: Erinnern Sie Ihre Mitarbeiter daran, so bald wie möglich mit den Vorbereitungen für ihre nächsten Beurteilungen zu beginnen.     

Denken Sie natürlich daran, nach der Leistungsbeurteilung Ihrer Mitarbeiter Ihre eigenen Managementziele festzulegen. Sie können nur dann Wachstum von Ihren Teammitgliedern erwarten, wenn Sie bereit sind, selbst zu wachsen. 

(Und vergessen Sie nicht, ein kostenloses Exemplar meiner Vorlage für die Leistungsbewertung herunterzuladen!)

Auf dass wir gemeinsam bessere Führungskräfte werden,
Thomas